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Questions / Réponses Fréquentes
Cliquez sur chaque ligne pour obtenir plus d'informations
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Microsoft Exchange 2003 |
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Que peut m'apporter Microsoft Exchange ? |
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Microsoft Exchange 2003 fournit un outil de messagerie et de collaboration pour des entreprises de toutes tailles.
En utilisant Microsoft Exchange 2003, vous pourrez plus efficacement qu'avant :
• Communiquer avec votre propre nom de domaine : societe.com ou societe.fr
• Collaborer avec les autres employés grâce aux partages de documents, à la mise à
disposition des contacts communs comme les fournisseurs, les clients, etc.
• Organiser plus facilement des rendez-vous grâce à l'accès au calendrier de l'équipe.
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Et Exchange en version hébergée ? |
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En version hébergée, plus besoin d'installer Exchange sur un de vos serveurs, de l'administrer, de veiller aux sauvegardes, aux mises à jour des antivirus, etc..
Grâce aux gains de temps obtenus, les informaticiens de votre société pourront se focaliser sur des tâches plus importantes comme le support client par exemple.
Les fonctionnalités obtenues en version hébergée sont au minimum les mêmes que ceux de la version interne, en plus nous offrons une disponibilité des boites Exchange sur PDA,
SmartPhone et BlackBerry.
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Trafic illimité |
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Aucune limitation de trafic.
Pour un meilleur confort d'utilisation, nous recommandons de disposer d'une connexion rapide sur Internet de type ADSL, câble, ...
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Sécurité |
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Protection antivirus |
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Multi-moteurs anti-virus
Notre service Exchange 2003 fournit une protection contre les virus par couches successives de moteurs de
recherche de virus, édités par des fournisseurs différents (Trend, Sybari), déployés à
différents points de notre plateforme.
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Protection antispam |
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Deux solutions ont été déployées afin de fournir un niveau de protection élevé : un Gateway Trend
Micro IMSS et un filtre Microsoft Exchange Intelligent Message Filter (IMF).
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Communications encryptées |
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Les communications entre les utilisateurs et le serveur Exchange sont encryptées (encryption de niveau DES).
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Détails de notre offre |
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Y a t-il un nombre minimum d'utilisateurs ?
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Non, il n'y a aucun minimum d'utilisateurs requis. Notre offre débute pour un utilisateur à 8,5 € H.T./ mois pour un espace de
stockage de 50 Mo. |
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Espace de stockage |
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En version Premium, chaque utilisateur dispose d'un espace de stockage de 150 Mo.
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Taille du dossier public |
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Le dossier public a une capacité de 25 Mo accessible par défaut par l'ensemble des utilisateurs du même nom de domaine, disposant d'une licence Premium.
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Espace de stockage additionnel |
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En fonction des besoins des différents utilisateurs, nous pouvons augmenter la taille des boites à lettres par incrément de 100 Mo,
le coût additionnel est de 8,5 € H.T. / mois. |
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Durée des contrats |
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Les contrats sont fixés pour une durée de 1 an. On peut toutefois disposer d'un contrat mensuel pour un coût supplémentaire de 30%.
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Licence Outlook 2003 |
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Les licences Outlook 2003 sont fournies avec notre offre pour chaque utilisateur.
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Qui faut-il contacter pour ouvrir un compte Exchange ? |
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Vous pouvez nous contacter tous les jours de la semaine 8:00 à 22:00 aux numéros de téléphone suivants:
Paris : 01 45 89 45 10
Lyon : 04 26 00 17 32
Benelux : +31 (0)228-320 159
Notre support technique est disponible en 24/7.
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Configuration |
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Combien de temps prend la mise en place du service ?
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Les paramètres MX contrôlent la façon dont le serveur de mail gère les mails de votre domaine.
Cela prend entre 24 et 48 heures pour propager les nouvelles informations MX.
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Est-ce que l'on peut conserver mon nom de domaine et mes adresses mail ?
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Oui, vous pouvez garder vos noms de domaine (pour le site Web), pour le mail, il suffit de modifier les paramètres MX.
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Comment fait-on pour récupérer ses anciens mails ?
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C'est simple, il suffit d'exporter ses propres données sur un fichier pst qu'on importe ensuite. Une notice très simple vous est envoyée,
notre équipe support reste à votre disposition.
Pour l'intégration de plusieurs dizaines de boites à lettres, nous pouvons nous en occuper.
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La plateforme Exchange |
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Caractéristiques techniques
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Serveurs Multi processeurs HP ProLiant en mirroring,
Stockage de données SAN,
Connectivité résiliente,
Backup Exec par Veritas (Sauvegardes journalières),
Protection Antivirus de Trend Micro et de Sybari,
Cluster et load balancing.
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Internet Backbone
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La plateforme Exchange est sur Bandex – 100 MB, en principal et sur Teliwest – 100 MB, en secondaire.
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